Lewis, unul dintre lucrătorii noștri seniori, aruncă lumină asupra experienței pe care a avut-o de a sprijini un oaspete cu o evacuare ilegală și de a susține în numele său – și ce schimbare și-ar dori să vadă la Londra.
Evacuările ilegale sunt o problemă care nu este suficient discutată. În calitate de lucrător de primă linie, văd daunele pe care le provoacă, ducând la lipsa de adăpost și la suferințe inutile în mod regulat.
Iată un exemplu de nu cu mult timp în urmă. Oaspetele pe care l-am susținut în acest caz a fost un bărbat de 60 de ani care închiriase de trei ani o cameră într-o casă comună printr-o agenție. Sănătatea lui a însemnat că a trebuit să nu mai lucreze temporar, așa că a făcut o cerere de Credit Universal.
Din cauza cum funcționează Creditul Universal, el acumulase două luni de restanțe de chirie până la momentul efectuării plății. În acest moment, agenția i-a cerut să vină la biroul lor, pe care nu îl vizitase până acum. Când a ajuns la adresa pe care i-au dat-o, a aflat că este doar o adresă poștală înregistrată și nu era nici un sediu.
Când s-a întors acasă, încuietorile fuseseră schimbate. El fusese blocat din casa lui fără a fi urmat un aviz legal de evacuare sau orice fel de procedură adecvată.
Apoi s-a dus la consiliu, (care au responsabilitatea de a urmări evacuările ilegale) al cărui singur răspuns a fost să înceapă procesarea unei cereri de persoane fără adăpost și să-i spună să ia legătura cu poliția. Incapabil să se întoarcă în apartamentul său și dezamăgit de autorități, nu a rămas fără altă opțiune decât să doarmă la greu.
Cum a ajutat Glass Door
În cele din urmă, a aflat despre sesiunile de lucru de la Glass Door și a venit să mă vadă. Când mi-a spus ce s-a întâmplat, am chemat poliția cu el și primul lucru pe care mi l-au spus a fost ceea ce i-au spus – că este o chestiune civilă. Le anunț că, pe lângă faptul că evacuările ilegale sunt o infracțiune din 1977, au fost emise noi îndrumări la Poliția Metropolitană în august 2023, cu intenția de a opri ofițerii să trateze evacuările ilegale ca pe o chestiune civilă.
Din păcate, persoana cu care am vorbit la telefon nu a acceptat ceea ce spuneam. Apoi am sunat la 101 din nou pentru a-mi încerca norocul cu un alt operator de apeluri, iar manipulatorul mi-a spus că acest caz nu va fi considerat prioritar, că poliția este prea ocupată să se ocupe de el și că ar trebui să merg la secție.
Am vorbit chiar și cu agentul imobiliar și le-am rugat să furnizeze dovezi ale unui ordin de punere în posesie din partea instanței (de care ar avea nevoie pentru ca aceasta să fie o evacuare legală).
Ei au spus defensiv că nu vor furniza niciun document decât dacă vor fi duși în instanță.
Am fost a doua zi la secția de poliție, unde ni s-a spus încă o dată că este o chestiune civilă. Le-am rugat să citească îndrumările care fuseseră emise în august, dar au refuzat, mergând în schimb la sergentul lor, care a spus că este o problemă civilă. Din fericire, a fost un ofițer care a ascultat ce spuneam și a decis să verifice îndrumările, a văzut că aveam dreptate și la fel a făcut ceea ce am sugerat și a luat legătura cu agenția. A încercat să-i sune, apoi le-a trimis un e-mail informându-i că comit o infracțiune și că îi va raporta la baza de date a proprietarilor necinstiți dacă nu furnizează dovezi că au urmat procedura corectă (după ce i-am spus că acestea sunt acțiunile pe care le-ar putea întreprinde).
Dacă poliția încearcă să-l convingă pe proprietar să-l lase înapoi nu a funcționat, planul meu a fost să încerc să determin autoritățile locale să înceapă să-l judece pe agent, precum și să-i găsesc un avocat fără câștig și fără taxe pentru a-i obține despăgubiri. . În cele din urmă, am reușit să-l aducem înapoi în casa lui, unde încă locuiește, iar proprietarul nu a încercat să întreprindă alte măsuri ilegale împotriva lui.
Cum sistemul dă greș oamenilor – și cum poate fi îmbunătățit
Pentru că autoritățile nu l-au susținut atunci când a intrat prima dată în contact cu ei, oaspetele a fost nevoit să doarmă dur două săptămâni, iar fără ajutorul Glass Door ar fi putut rămâne blocat în această situație și mai mult timp.
El este doar unul dintre nenumăratele persoane care au fost împinse în lipsa unui adăpost și au suferit în urma evacuărilor ilegale.
O problemă este că legea nu este aplicată în mod corespunzător, ceea ce înseamnă și că nu avem precis date despre câte evacuări ilegale au loc efectiv în fiecare an. Poliția încă nu recunoaște că se comite o infracțiune și uneori chiar le facilitează. O altă responsabilitate este că consiliilor le este pusă prea multă responsabilitate, fără resursele necesare pentru a utiliza în mod corespunzător puterile suplimentare care le sunt acordate. Chiar și atunci când consiliile au resursele disponibile pentru a-i urmări pe cei responsabili, acesta este un proces foarte lung și, în timpul necesar pentru a obține o hotărâre judecătorească pentru ca chiriașul să i se permită înapoi, s-ar putea să rămână fără unde să locuiască.
În loc să se bazeze pe teama de urmărire penală pentru a convinge proprietarii sau agenții să lase oamenii să intre înapoi, o modalitate mult mai directă ar fi împuternicirea poliției să-i aresteze dacă fie nu furnizează dovezi că au urmat procedura legală adecvată, fie nu permit Locuirea ilegală a unei persoane din casă poate provoca daune psihologice imense și ar trebui tratată ca o infracțiune gravă.
Experiența mea în sprijinirea acestui oaspete este un exemplu de ce avem nevoie de sisteme mult mai puternice pentru a ne asigura că victimele pot obține dreptate și că făptuitorii suferă consecințe, astfel încât alții să fie descurajați să facă același lucru în viitor.
