Persoanele fără adăpost au mult mai multe șanse de a fi victime ale infracțiunilor decât autori. Statisticile arată că persoanele fără adăpost au șanse de cincisprezece ori mai mari de a fi victime ale atacurilor violente și de peste patruzeci de ori mai multe șanse de a fi victime ale furtului decât populația mai largă. Prin aducerea persoanelor vulnerabile înăuntru, nu numai că îi menținem în siguranță, ci facem cartierul mai sigur pentru toată lumea. 

Experiența noastră este că persoanele afectate de lipsa adăpostului rămân locale în zona lor. Întotdeauna îi sfătuim pe cei din afara Londrei să găsească servicii locale. Contrar îngrijorărilor, adăpostul nostru nu atrage oamenii în zonă; ele doar o fac mai sigură pentru persoanele vulnerabile care traversează dur din comunitate și pentru rezidenții locali, în virtutea faptului că persoanele care traversează dur nu sunt pe străzi.

Cei care merg la adăpostul de noapte trebuie să se înregistreze în prealabil la Glass Door. Este posibil ca aceștia să nu participe dacă sunt în stare de ebrietate, iar adăposturile sunt supravegheate pe tot parcursul nopții de personalul Glass Door.

Lucrătorii de caz instruiți au o experiență excelentă de a ajuta oamenii să se mute într-un loc mai permanent, creând în cele din urmă un mediu mai sigur și mai uman pentru toată lumea din comunitățile în care ne desfășurăm activitatea.