EnglezăArabăChineză (simplificată)cehăFrancezăGermanăItalianăPolonezăRomânăRusăSpaniolăsârb

Iunie 30 2017

După ce a stat în adăposturile de noapte timp de cinci săptămâni iarna trecută, Jane s-a mutat în locuințe sociale. Jane are un handicap grav de învățare, iar lucrătorii noștri au convins consiliul Wandsworth că au responsabilitatea de a o ajuta să iasă de pe străzi. 

 

Dar problemele lui Jane erau departe de a se termina. Analizele timpurii sugerează că aproape unul din cinci dintre cei pe care îi ajutăm în locuințe vor reveni pe stradă în decurs de un an.

 

Pentru a-i ajuta pe cei care sunt în pericol de a aluneca înapoi în lipsa unui adăpost, Glass Door a creat un nou rol de „suport pentru închiriere”. Lucrătorul de caz Lewis Gates vizitează acum oaspeții în casele lor, pentru a putea evita problemele înainte ca acestea să escaladeze. Lewis, în vârstă de 27 de ani, spune: 

Este vorba de a merge la oameni și de a le oferi serviciile de care au nevoie.  

Jane avea nevoie de sprijinul lui Lewis imediat. Cablurile defectuoase din camera locuinței ei comune au făcut-o să primească șocuri electrice atunci când a conectat aparatele. Ceilalți rezidenți s-au bătut cu ea când au urmat întreruperile electrice și totuși proprietarul a refuzat să recunoască problema.

 

La treizeci și șapte de zile după ce s-a mutat, Jane a ieșit din clădire, jurând că nu va mai putea locui acolo.

 

Lewis a apărut și a ajutat să-și depoziteze lucrurile slabe. În mod normal, cineva care își părăsește locuința este considerat „în mod intenționat fără adăpost”, iar consiliul își poate spăla mâinile de responsabilitate.

Lewis a pledat în numele ei, iar consiliul a fost de acord să o aducă într-o altă cazare temporară. Acum lucrează pentru a o muta într-o locuință care va include un lucrător de sprijin care locuiește la fața locului.

 

„Trebuie să fie într-o cazare cu sprijin”, spune Lewis. O cameră într-o casă cu suport încorporat poate fi vitală pentru cei care se luptă cu probleme de sănătate mintală sau fizică.

 

Jane este doar una dintre cele 25 de persoane cu care Lewis lucrează. Deja s-a confruntat cu o serie de probleme, inclusiv:

  • ajutând clienții să navigheze în sistemul de beneficii
  • luptând să fie fumigată un proiect de locuințe pentru ploșnițe
  • accesarea granturilor pentru a ajuta la mobilarea unei camere goale
  • însoțirea clienților la întâlniri
  • deschiderea conturilor bancare
  • ajutând un tezaurist să aranjeze ca apartamentul său să fie curățat
  • asigurarea accesului la sănătatea mentală și fizică nu este refuzată

Una dintre clientele lui Lewis este însărcinată în șapte luni, totuși cabinetul de medicină locală a refuzat să o înregistreze fără dovada adresei. "A fost complet ridicol. Ea locuia într-o cazare temporară chiar după colț", își amintește Lewis. 

 

Lewis a revenit cu ea, cu legea relevantă în mână și nu a plecat până când personalul de la chirurgie și-a recunoscut responsabilitatea față de ea.

 

„Meseria nu este niciodată plictisitoare”, spune Lewis. În timp ce Lewis recunoaște că slujba poate fi uneori mai frustrantă decât plină de satisfacții, Lewis știe că clienții săi îi apreciază implicarea.

 

După ce a ajutat-o ​​pe Jane să se mute în locuința ei temporară, ea i-a trimis un mesaj pe care scria:

Vă mulțumesc că sunteți acolo pentru mine! Îți pasă cu adevărat de oamenii necăjiți și vulnerabili, fără adăpost... Nu o iau de la sine înțeles. Mă bucur că ești de partea mea.

 

 


*notă: numele lui Jane a fost schimbat pentru a-i proteja anonimatul, dar toate celelalte detalii sunt exacte.

 

Pentru a ajuta la acordarea de sprijin pentru închiriere unei persoane precum Jane și pentru a ajuta la schimbarea pe termen lung în viața persoanelor vulnerabile, ia în considerare să faci o donație, Sau afla cum te poti implica.