EnglezăArabăChineză (simplificată)cehăFrancezăGermanăItalianăPolonezăRomânăRusăSpaniolăsârb

17 martie 2020

de Megan Preston

Megan, manager de livrare a serviciilorA trebuit să luăm niște decizii dificile și atent analizate, astfel încât serviciile noastre de caz și adăpost să poată continua să funcționeze cât mai mult posibil în această perioadă de incertitudine. Unii dintre factorii implicați în luarea deciziilor noastre au inclus un număr redus de personal, un număr redus de voluntari, dificultăți în aprovizionarea cu alimente, precum și îndrumări generale conform cărora reducerea numărului de persoane adunate într-un singur loc ar fi o bună practică de sănătate publică.  

Oaspeți cu simptome

Mulți dintre voi veți fi îngrijorați, la fel ca și mine, că nu se simte corect să-i întoarceți pe străzi pe oameni bolnavi. Din păcate, am fost nevoiți să facem asta de două ori în weekendul trecut. Cu toate acestea, procedurile noastre de screening sunt în conformitate cu îndrumările guvernamentale pentru a menține pe toți ceilalți în siguranță, ceea ce înseamnă că în unele cazuri nu vom putea permite persoanelor cu simptome de coronavirus înăuntru. 

Vă rugăm să fiți siguri că lucrăm neobosit la Glass Door pentru a obține un răspuns adecvat și uman la modul în care oaspeții noștri ar trebui să se autoizoleze și unde pot merge atunci când trebuie să îi respingem. Suntem în contact cu Ministerul Locuinței, Comunităților și Administrației Locale care lucrează la o soluție. De asemenea, susținem nevoile oaspeților noștri Public Health England și autorităților locale. Nu ne vom odihni până nu vom avea un răspuns despre cum putem menține persoanele fără adăpost în siguranță. Poate ai văzut unele dintre reportajele noastre recente de presă despre asta. Mai multe informații sunt disponibile pe hub de coronavirus pe site-ul nostru.

Cină

Oaspeții care au un loc confirmat în adăposturile noastre vor continua să primească cina și adăpost ca de obicei. Cu toate acestea, reducem numărul de mese pe care le oferim și vom trece la utilizarea farfurii și tacâmurilor de unică folosință compostabile la toate adăposturile pentru a reduce riscul de transmitere a germenilor.

Unele dintre adăposturile noastre oferă un serviciu numai pentru cină în interiorul adăpostului, dar nu vom putea continua acest lucru. Aseară, am oferit mâncare la pachet și am împărțit pliante informative oaspeților care participă doar la cină. Începând de astăzi, marți 17 martie, nu vom putea oferi nici mâncare la pachet și vom comunica unde mai pot merge oaspeții.

Aceasta nu este o decizie pe care am luat-o cu ușurință și este esențială pentru a putea continua să ne furnizăm adăpostul în siguranță, în timp ce alte organizații din jurul nostru își închid adăposturile mai devreme decât era planificat. Mulți dintre voluntarii noștri au adaptat meniurile și s-au „mulțumit” cu ceea ce a mai rămas în magazine sau au redus la mai puțin decât cele trei feluri obișnuite. Mulțumesc.

Absențe ale voluntarilor

Nimeni care se simte nesigur când vine la un eveniment social, din cauza vârstei sau a vulnerabilității, nu ar trebui să facă voluntariat.

Este departe de a fi ideal să furnizăm mai puțin decât ne-am dori în serviciile noastre, dar cel mai important lucru este că suntem capabili să minimizăm riscurile și să protejăm oamenii, oferind adăpost cât mai mulți oameni suntem capabili să facem în siguranță în acest nou context.

Vă mulțumesc mult tuturor pentru angajamentul, atenția și sprijinul dumneavoastră în această perioadă dificilă.