EnglezăArabăChineză (simplificată)cehăFrancezăGermanăItalianăPolonezăRomânăRusăSpaniolăsârb

postat la 8 aprilie 2016

Deoarece adăposturile s-au închis pentru iarnă, am cerut 419 dintre cei 520 de voluntari înregistrați (unii au cerut să nu fie contactați) să completeze un sondaj anonim de feedback. Peste 20% au răspuns, iar rezultatele sunt bune.

În mod uimitor, niciun voluntar nu a dat organizației de caritate un punct negativ: voluntarii consideră că personalul este ușor de înțeles, toți au spus că vor recomanda organizația de caritate prietenilor și nimeni nu a fost nemulțumit de experiența lor. Unii au spus că ar aprecia să audă mai multe de la noi. Notă luată.

Unele dintre cele mai interesante răspunsuri sunt mai greu de cuantificat. Mulți au dat răspunsuri gânditoare și articulate atunci când li s-a cerut să le spună cu propriile cuvinte de ce se oferă voluntari cu Glass Door. Știm cât de vitali sunt voluntarii pentru desfășurarea organizației de caritate, dar este iluminator să auzi de ce cineva alege să renunțe la serile pentru a spăla farfuriile și a mânca la mesele comune cu cei care nu au casă. Motivele nu se încadrează întotdeauna bine în categorii, dar am ales câteva citate pentru a evidenția primele zece motive ale noastre:

#10: Oferă perspectivă

„Este un memento pentru noi toți să nu luăm nimic de bun”, a raportat un voluntar. Altul a scris: „Mă ofer voluntar să fac ceva util și constructiv și să am o perspectivă despre viața mea.” Și altul: „Văd o latură a vieții pe care s-ar putea să nu o văd altfel; Văd beneficiile, munca grea și unele dintre realitățile vieții oaspeților pe care Glass Door le susține.”

Bonus: Cercetările arată că concentrarea pe altcineva decât pe tine rupe tiparele care produc tensiune. Drept urmare, toată această perspectivă te poate face mai fericit.

#9: Voluntarii câștigă experiență valoroasă

Voluntariatul poate completa un CV sau permite cuiva să învețe mai multe despre un domeniu. „Am lucrat cu o organizație de caritate fără adăpost în mod plătit și am descoperit că „atmosfera” voluntară îmi oferă un alt unghi care îmi îmbunătățește cunoștințele și expertiza”, a spus un voluntar. Un altul a spus: „Inițial, m-am oferit voluntar pentru că căutam o organizație caritabilă legată de alimente cu care să mă fac voluntar pentru a-mi îmbunătăți CV-ul, dar am continuat să fac voluntariat pentru că îmi place și pentru că Glass Door face o diferență importantă în viața oamenilor.”

#8: Voluntarilor le pasă de lipsa adăpostului

Mulți au menționat în mod special lipsa de adăpost ca fiind o cauză apropiată de inimile lor. Iată doar trei exemple:

  • „Am lucrat în domeniul persoanelor fără adăpost de câțiva ani în trecut și cred că este un domeniu al vieții care are nevoie de atenția și sprijinul nostru.
  • „Simt că nimeni nu ar trebui să fie izolat și singur din cauza lipsei de adăpost. O masă caldă și o conversație prietenoasă ajută foarte mult.”
  • „Am vrut să-i ajut pe cei fără adăpost și am fost nemulțumit de cerșitul pe stradă.”

#7: Voluntarii cred în abordarea Glass Door

Nu ne-am putea permite să conducem adăposturi dacă ar fi să plătim chirie și respingem oamenii doar din lipsă de spațiu. Politica noastră cu ușile deschise, împreună cu modelul nostru de parteneriat cu biserica locală, ne permite să punem în comun resursele și bunăvoința în comunitate ne permite să îi ajutăm pe cei mai vulnerabili și ne bucurăm că și alții văd beneficiile:

  •  „Cred că Glass Door oferă un serviciu foarte simplu și de bună valoare, în comparație cu multe organizații caritabile naționale mari pentru care am lucrat - adăpost și o masă bună oferite într-un cadru fără judecăți, iar utilizarea potențialului imens al clădirilor bisericii noastre sunt la baza inima unui mesaj creștin, iar voluntariatul este pe termen lung și local, ceea ce cred că funcționează bine.”
  • „Această organizație de caritate direcționează ajutorul direct și astfel puteți vedea cine este ajutat într-un mod foarte practic.”
  • „Ușa de sticlă bifează toate căsuțele despre cum ar trebui să fie condus un adăpost de noapte.”
  • „Cred că folosirea Bisericii pentru a ajuta la adăpostirea celor mai vulnerabili din Londra într-un mod sigur și ospitalier este un lucru minunat. Ușa de sticlă folosește spațiile care stau în centrul comunităților într-un mod care le face relevante în societatea de astăzi.”
  • „Îmi place că Glass Door are un accent clar. Oferă adăpost și ajutor bine. Adăpostul de noapte este extrem de bine administrat și toți voluntarii sunt informați în fiecare săptămână, astfel încât să știe ce să facă.”

#6: Este o modalitate de a folosi abilitățile

Toată lumea apreciază să se simtă utili, iar bucătarii noștri câștigă pe bună dreptate statutul de MVP.

„Obișnuiam să găteam profesional, așa că știam că voi fi util în bucătărie”, a spus un bucătar voluntar. Un altul a scris: „Am un rol specific (gătit), care îmi place și pot adăuga valoare deoarece sunt bucătar cu experiență. Este singurul voluntariat pe care îl fac și consider că este un privilegiu să fiu implicat.”

#5. Este timpul liber bine petrecut

Persoanele care sunt pensionare sau au timp liber pot găsi voluntariatul o modalitate plină de satisfacții de a-și folosi energia și empatia. Cateva comentarii:

  • „M-am pensionat și vreau să dau înapoi societății. Îmi place echipa și oaspeții sunt atât de amabili.”
  • „Este un angajament flexibil, care este important cu angajamentele familiei, cum ar fi ședința bebelușului/copilului.”
  • „Voluntariatul cu Glass Door m-a schimbat ca persoană și m-a îmbogățit dincolo de orice anticipasem!”

#4: Adună oamenii împreună

Voluntarii își fac prieteni noi. Mulți au vorbit despre camaraderia care se poate forma atunci când lucrează în echipă. Iată ce au spus:

  • „Îmi place mediul din adăpost; echipa de voluntari care vin se înțeleg bine, timpul zboară și voluntariatul mă ajută să mă deconectez de la muncă și mă pune în modul de weekend.”
  • „Sunt voluntar de peste 11 ani acum! Este o experiență plină de satisfacții și a devenit parte din „rutina” mea obișnuită de iarnă. Îmi place foarte mult să văd oaspeții în fiecare săptămână și să ajung din urmă cu colegii mei voluntari, dintre care mulți sunt acum buni prieteni.”
  • „Ceilalți angajați și voluntari sunt atât de prietenoși și muncitori din greu, este o atmosferă grozavă și este o plăcere să faci parte.”

#3: Este distractiv!

Acesta se suprapune foarte mult cu numărul 4, dar am avut atât de multe comentarii drăguțe despre atmosfera prietenoasă a adăpostului, am vrut să le includem.

  • „Mă ofer voluntar pentru că îmi place foarte mult să fac asta.”
  • „S-a dovedit a fi plăcut și prietenos. Ca de multe ori cu munca voluntară, primesc mai mult decât dau.”
  • "A fost o experiență atât de grozavă. Ian, Janet și Steve sunt atât de geniali și dau exemple atât de grozave. Este o seară cu adevărat plăcută pe care o aștept cu nerăbdare în fiecare săptămână."

Bonus: stările și emoțiile pozitive, precum optimismul și bucuria, întăresc sistemul imunitar. Cercetările au arătat că cei care fac voluntariat în mod regulat trăiesc de fapt mai mult!

#2: voluntarii vor să dea înapoi

Nu este surprinzător faptul că voluntarii sunt civici. Iată dovada:

  • "Am s-au pensionat și doresc să dea înapoi societății. Iubesc echipa și oaspeții sunt atât de amabili... Rata de succes în acest sezon este atât de mare, o voi ține așa.”
  • „Am vrut să mă implic în comunitatea mea locală și să contribui mai mult timp pentru a-i ajuta pe alții care au nevoie.”
  • „Vreau să fac o diferență pentru oamenii care sunt mai puțin norocoși în circumstanțele lor.”
  • „Nu avem sume uriașe de numerar de rezervă. Soțul meu este soldat. Sunt profesor. Nu suntem bogați. Nu ne putem permite să dăm mulți bani pentru organizații de caritate, dar ne putem oferi timpul voluntar, ceea ce pare să facă o diferență mult mai mare. Considerăm că este important să-i ajutăm pe alții.”

# 1: Este o modalitate de a pune în practică valorile

Nu putem spune mai bine decât așa: 

  • „Să fac voluntariat la un adăpost de noapte o dată pe lună îmi oferă șansa de a oferi asistență practică, trăind genul de valori pe care vreau să le insuflez generației următoare și arătând bunătatea creștină în cel mai simplu mod. Mi se pare atât umilitor, cât și inspirator să fac acest lucru, iar caritatea îmi oferă parametrii siguri în care să fac acest lucru în cel mai constructiv mod posibil, pentru care sunt recunoscător.”
  • „Am simțit că nu pot să stau pe loc și să nu fac nimic pentru a ajuta. Este ușor să dau bani și să uit de problemă, dar am simțit responsabilitatea de a face ceva mai mult pentru a le ușura situația și să mă implic în viața celor pe care voiam să-i ajut. Oaspeții noștri sunt ființe umane ca noi, dar s-au trezit în circumstanțe dificile.”
  • „Nu poți ști niciodată unde te poate duce viața și sunt mereu atât de recunoscător pentru tot ce am. Dacă pot ajuta în vreun fel o organizație care încearcă să-i sprijine pe cei aflați în nevoie și să ofere principiile de bază ale a ceea ce ar trebui să fie un drept absolut al fiecărui om, atunci sunt fericit să o fac!”

Mulțumim tuturor celor care le-au primit oaspeților noștri cu căldură. Acțiunile lor le fac pe oameni să știe că contează: o contribuție cu adevărat neprețuită.